Desarrolla la habilidad para comunicarte de manera asertiva y cambia tu manera de expresarte promoviendo un lenguaje respetuoso, claro y que empatiza con las personas con quienes interactúas.
A lo largo de este camino encontrarás los siguientes temas:
1. Aspectos generales de la comunicación
2. Asertividad en la comunicación
3. Introducción a la Comunicación No Violenta
4. El poder de las palabras
5. La escucha activa
6. Juicios y distorsiones cognitivas
7. Tipos de juicios
8. Diferencias entre juicios y observaciones
9. Emociones y sentimientos
10. Tipos de emociones
11. La expresión asertiva de los sentimientos
12. El proceso de la empatía
13. La presencia de la empatía
14. ¿Cómo mantener la empatía?
15. Beneficios de aumentar la empatía en tu entorno
16. Técnicas para mejorar tu empatía
17. Las necesidades en la Comunicación No Violenta
18. Los mensajes negativos
19. La conexión entre sentimientos y necesidades
20. Las etapas para la liberación emocional
21. Las peticiones
22. Características para formular peticiones asertivas
23. Pedir sin exigir
24. Expresar agradecimiento
25. Comunicar sin violentar
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